歡迎使用我們的線上服務！

Young Woman Shopping With Credit Card And Laptop Computer – Honolulu, HI – Hawaiian Properties

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攝影：John Doe
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輕鬆支付您的協會維護費或業主協會費。我們提供多種付款方式。

 

在線上付款或申請 Surepay 時，請準備好您的 Hawaiian Properties 帳號（業主 ID），以確保您的付款或申請得到及時準確的處理。

點擊下面的按鈕進入付款門戶，查看您的付款記錄、每月報表或進行付款。

  • 新功能：業主可以設定定期扣款日期為1日至14日。前，所有扣款均在9日處理，並於10日扣除。請記住您協會的截止日期（10日、15日、20日等），以便定期付款在物業的滯納金日期之前扣除。
  • 請注意，信用卡和金融卡付款需支付手續費。
支付入口網站（CONDOCafé）

Surepay 付款現在更加便利、省心且免費。請點選下方按鈕下載我們可填寫的 Surepay 申請表。

  • 發送到我們辦公室的 Surepay 申請將遵循正常的 Surepay 規則和扣款日期（9 日）。
  • 若要設定 1 日至 14 日之間的扣款日期，業主必須在支付入口網站 (CONDOCafe) 中設定定期付款。
SurePay

點擊下面獲取有關開始在線支付（定期支付和一次性支付）的說明！

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常見問題

  • 我如何查看/列印我的月結單？

    登入付款入口網站（CONDOCafe）並點擊位於頁面右上角的文件圖示。

  • 接受哪些信用卡？

    Hawaiian Properties 接受 VISA、MasterCard、Amex、Diners 和 Discover Card。

  • 我擁有多個單位，我可以一次性付款給所有單位嗎？

    很遺憾，不行。為了準確處理，您必須使用每個不同的關聯帳號進行單獨的付款交易。

  • 我的線上付款何時會記入我的帳戶？

    線上付款將在 24 個工作小時內到帳。輸入資訊中的任何錯誤都可能導致以下結果：- 付款延遲到帳到您的協會帳戶。您可能需要時間研究以確定付款人的意圖。請向我們提供有效的電子郵件地址，以便及時解決錯誤。 - 您的協會帳戶未到帳任何付款。如果我們無法確定預期的協會帳戶且無法與您溝通，付款將退還給付款人。 - 以上兩種情況可能會導致您的協會被收取滯納金。 Hawaiian Properties 對付款人的任何錯誤概不負責，也不對貴協會可能收取的任何滯納金負責。

  • 我可以獲得線上支付的退款嗎？

    是的。您需要聯絡 Hawaiian Properties 申請退款。

  • 什麼是便利費？

    Hawaiian Properties 已與 Revo Property Pay 簽約，為其業主提供線上支付服務。該服務支援處理銀行卡交易，並允許訪問主流信用卡公司。此服務的費用主要來自 VISA、MasterCard 和 Discover Card。

  • 我可以退還手續費嗎？

    此費用不可退還。

  • 誰可以使用線上支付服務？

    如果您是 Hawaiian Properties 管理的物業的業主，則可以使用此服務。目前，Hawaiian Properties 管理的租賃單位租戶無法使用此服務。

  • 我會收到網路上支付的確認資訊嗎？

    是的，您將收到付款確認電子郵件。

  • 如果我犯了錯誤怎麼辦？

    請發送電子郵件至 info@hawaiianprop.com，詳細說明您的錯誤。我們將與您合作解決問題。但是，此錯誤可能會導致您向協會的付款延遲，並且您可能需要支付協會的滯納金。