저희 온라인 서비스에 오신 것을 환영합니다!


관리비나 HOA 수수료를 간편하게 납부하세요. 다양한 납부 방법을 제공합니다.

 

온라인으로 결제하거나 Surepay를 신청할 때 Hawaiian Properties 계좌 번호(소유자 ID)를 준비해 두시면 결제나 신청이 시기적절하고 정확하게 처리될 수 있습니다.

아래 버튼을 클릭하여 결제 포털에 접속하여 결제 내역, 월별 명세서를 확인하거나 결제를 진행하세요.

  • 신규: 소유주는 정기 공제일을 1일부터 14일까지로 설정할 수 있습니다. 이전에는 모든 공제액이 9일에 처리되어 10일에 공제되었습니다. 연체료 납부일 전에 정기 납부액이 공제되도록 협회의 마감일(10일, 15일, 20일 등)을 꼭 기억해 두세요.
  • 신용카드와 직불카드로 결제하시는 경우, 편의 수수료가 부과됩니다.
결제 포털(CONDOCafé)

Surepay 결제는 더욱 간편하고, 걱정 없이, 무료로 이용하실 수 있습니다. 아래 버튼을 클릭하여 작성 가능한 Surepay 신청서를 다운로드하세요.

  • 당사 사무실로 제출된 Surepay 신청서는 일반 Surepay 규칙과 공제 날짜(9일)를 따릅니다.
  • 1일부터 14일까지 공제일을 설정하려면 소유자는 결제 포털(CONDOCafe)에서 정기 결제를 설정해야 합니다.
슈어페이

온라인 결제(정기 결제 및 일회 결제)를 시작하는 방법에 대한 지침을 보려면 아래를 클릭하세요!

교체 쿠폰

문의하기

자주 묻는 질문

  • 월별 명세서를 어떻게 보거나 인쇄할 수 있나요?

    결제 포털(CONDOCafe)에 로그인하고 페이지 오른쪽 상단에 있는 문서 아이콘을 클릭하세요.

  • 어떤 신용카드가 사용 가능한가요?

    Hawaiian Properties에서는 VISA, MasterCard, Amex, Diners, Discover 카드를 사용할 수 있습니다.

  • 두 개 이상의 주택을 소유하고 있는데, 모든 주택에 대해 한꺼번에 결제할 수 있나요?

    안타깝게도 불가능합니다. 정확한 처리를 위해서는 각 협회 계좌 번호를 사용하여 별도의 지불 거래를 진행해야 합니다.

  • 온라인 결제 금액은 언제 내 계좌에 입금되나요?

    온라인 납부는 영업일 기준 24시간 이내에 처리됩니다. 입력하신 정보에 오류가 있을 경우 다음과 같은 결과가 발생할 수 있습니다. - 협회 계좌로 납부가 지연될 수 있습니다. 납부자의 의도를 파악하기 위해 조사 시간이 소요될 수 있습니다. 오류를 신속하게 해결하기 위해 유효한 이메일 주소를 제공해 주십시오. - 협회 계좌로 납부가 이루어지지 않을 경우. 저희가 의도된 협회 계좌를 확인하지 못하고 귀하와 연락이 닿지 않을 경우, 납부금은 납부자에게 반환됩니다. - 위 두 가지 상황으로 인해 협회에 연체료가 부과될 수 있습니다. Hawaiian Properties는 납부자의 오류에 대해 책임을 지지 않으며, 협회에서 부과할 수 있는 연체료에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

  • 온라인으로 결제한 금액을 환불받을 수 있나요?

    네. 환불을 원하시면 Hawaiian Properties에 연락해 주세요.

  • 편의 수수료는 얼마인가요?

    하와이안 프로퍼티즈(Hawaiian Properties)는 협회 소유주들에게 온라인 결제 서비스를 제공하기 위해 레보 프로퍼티 페이(Revo Property Pay)와 계약을 체결했습니다. 이 서비스를 통해 카드 결제가 가능하며 주요 신용카드 회사와도 연결됩니다. 서비스 제공 비용은 주로 VISA, MasterCard, Discover Card에서 부담합니다.

  • 편의 수수료를 환불받을 수 있나요?

    이 수수료는 환불되지 않습니다.

  • 누가 온라인 결제 서비스를 이용할 수 있나요?

    Hawaiian Properties에서 관리하는 협회 소유주이신 경우, 이 서비스를 이용하실 수 있습니다. 현재 Hawaiian Properties에서 관리하는 임대 유닛의 세입자는 이 서비스를 이용하실 수 없습니다.

  • 온라인 결제에 대한 확인을 받을 수 있나요?

    네, 귀하의 결제 확인 이메일을 받게 됩니다.

  • 내가 실수를 했다면 어떻게 해야 하나요?

    오류에 대한 자세한 내용을 info@hawaiianprop.com으로 이메일로 보내주세요. 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 하지만 오류로 인해 협회 납부가 지연될 수 있으며, 협회의 연체료가 부과될 수 있습니다.